在你的質(zhì)量標準中制定步驟
在如今的國際化的競爭商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)不得不鄭重考慮產(chǎn)品質(zhì)量、循環(huán)時間、成本、持續(xù)的改進和企業(yè)優(yōu)勢。產(chǎn)品生命周期很短而最終客戶對安全和質(zhì)量的期望很高,使得電信行業(yè)競爭激烈,因此它們最需要重視這些要求。
TL9000是一項國際標準,規(guī)定了質(zhì)量管理體系對電信產(chǎn)品和服務的設計、開發(fā)、制造、配送、安裝和維修的要求。這些要求包括用來衡量進度和評估貴公司質(zhì)量體系執(zhí)行結(jié)果的最低表現(xiàn)尺度/指標;它以ISO9000為基礎(chǔ),還包括其它現(xiàn)存行業(yè)標準和行為規(guī)范。
作為一個電信產(chǎn)品和服務的供應商/供給者,認證你的質(zhì)量管理體系符合TL9000要求給予你以下益處:
- 它減少你達到其它電信質(zhì)量管理標準的需要,因為TL9000是為電訊系統(tǒng)、硬件、軟件和服務的供應商建立的一套共同質(zhì)量管理體系要求。
- 它通過重視業(yè)績和基于成本的整體成本降低、持續(xù)服務改善并增強與客戶/供應商業(yè)務關(guān)系來提高貴公司的競爭性
- 它支持貴公司的溝通戰(zhàn)略、加強貴公司核心價值,并展示貴公司達到電訊產(chǎn)品和服務行業(yè)的最高質(zhì)量標準的能力。
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